ขั้นตอนที่ 2 การเริ่มต้นและวางแผนโครงการ
เป้าหมาย
ระบบช่วยตัดสินใจในการเลือกซื้อแว่นออนไลน์ จัดทำเพื่อการตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ต้องการจะเลือกซื้อแว่นตาออนไลน์ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าและสร้างความไว้วางใจต่อลูกค้าในการเลือกซื้อแว่นตาออนไลน์วัตถุประสงค์
1.เป็นระบบที่มีความละเอียดแต่หาได้ง่าย2.เป็นระบบมีการจัดแบ่งส่วนต่างๆอย่างชัดเจนคบถ้วน มีความสะดวกต่อการค้นหาแว่นตา
3.เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายโดนไม่เดินทางไปหน้าร้าน
ขอบเขตของระบบ
1.ส่วนของลูกค้า สามารถทำงานในระบบ ได้ดังนี้- สามารถทำรายการการเลือกลักษณะแว่นได้
- สามารถทำรายการการสั่งทำแว่นตาที่ต้องการได้
- สามารถเพิ่มหรือลบรายการแว่นตาที่ไม่ต้องการได้
- สามารถส่งคืนสินค้า(แว่นตา)ได้
2.ส่วนของผู้ดูแลระบบช่วยตัดสินใจสามารถทำงานในระบบ ได้ดังนี้
- สามารถเพิ่ม ลบ และแก้ไขข้อมูลลักษณะแว่นได้
- สามารถเข้าไปดูและส่งต่อข้อมูลการสั่งทำแว่นตาให้กับพนักงานได้
- สามารถส่งข้อมูลการซื้อแว่นตาของลูกค้าไปยังร้านขายแว่น
3.ส่วนของพนักงานร้านขายแว่นตาสามารถทำงาน ได้ดังนี้
- สามารถส่งสินค้า (แว่นตา) ให้กับลูกค้าได้
- สามารถรับคืนสินค้า (แว่นตา) ของลูกค้าได้
- สามารถทำรายการการสั่งซื้อของลูกค้าได้
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการทำระบบนี้
1. ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้า (แว่นตา) 2. ส่งเสริมความปลอดภัยในการเดินทางไปร้าน (แว่นตา) โดยการใช้ระบบออนไลน์
3. ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องรอพนักงาน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น